民生银行苏州分行:全系统首创“茶商贷”支持茶商复工复产

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神州茶网6月18日 讯:金融机构与小微企业相互依存,共生共荣。受疫情影响,苏州茶叶市场3000多经营户陷入生意断档、资金断流的生存困境。对此,民生银行苏州分行强化责任担当,积极主动作为,快速梳理和摸排苏州茶叶经营户受影响情况、融资需求以及防疫需求,及时推出“茶商贷”,为农业企业提供全方位、多层次的“金融+非金融”服务,保障农业企业顺利度过难关。

神州网6月18日 讯:金融机构与小微企业相互依存,共生共荣。受疫情影响,苏州茶叶市场3000多经营户陷入生意断档、资金断流的生存困境。对此,民生行苏州分行强化责任担当,积极主动作为,快速梳理和摸排苏州茶叶经营户受影响情况、融资需求以及防疫需求,及时推出“茶商贷”,为农业企业提供全方位、多层次的“金融+非金融”服务,保障农业企业顺利度过难关。

茶商贷应疫情而生,行助农使命

在了解完当地茶商的情况后,民生银行苏州银行小微业务部紧急成立茶叶市场小分队,并建立微信群,全天候接受业主们的咨询及各项求助。2月10日、2月中下旬,在苏州市茶叶商会的积极协助下,小分队经过两轮摸排得知资金需求是茶商们最突出的需求,要为春茶上市未雨绸缪。情况汇总上报总行后,无需抵押物且利率7折的信用贷款“茶商贷”一周不到就顺利通过了。“全程线上申请,24小时出额度,第二天就放款。”戚泳蓝说,苏州分行小微团队在民生银行系统内行动最快,“茶商贷”也成为首创。

浙江泰顺的郑先生,来苏经营茶叶生意接近20年,在苏州茶叶市场主营碧螺春,龙井,安吉白茶等,受疫情影响,往年早早启动的春茶生意硬生生搁置一个多月,现金流也出现短缺,通过苏州民生银行小分队了解情况后,营业第一周,就申请了25万元信用贷款,一下解了资金周转上的燃眉之急,生意也就转起来了。据悉,目前,小分队已为茶叶市场发放近800万元“茶商贷”,最近春茶生意旺时,还有不少茶商正在紧急申办中。

关键时刻敢让利,主动为商户减免手续费

“随风潜入夜,润物细无声。”除了及时推出信贷产品外,民生银行苏州分行还进一步减免了商户使用电子支付时的手续费,主动为茶商们节流。随着科技进步,电子支付逐渐成为市民消费的主流支付方式。与之对应,许多商户也接入电子支付系统。当顾客使用二维码消费支付时,商户就需额外支付银行手续费。茶商们每月在手续费的结算上少则几百,多则上千。民生小微业务小分队两人一组从周一至周六沉浸在市场内摸排调查,对处于困境中的小微商户来说,能省一点是一点,一项减免500元/月手续费,持续半年的利好政策由此出炉。

“半年省了3000元钱,也就等于多出一笔利润啊。”市场内一位商户说,面临困境时,“节流”是必须的,咬咬牙熬过艰难时刻,就缓过气来了,所以在这个时候,每一笔成本都要仔细核算的,像这样能省掉真金白银,茶商们怎会不欢迎呢。据统计,仅这项福利可为茶叶市场内220多经营户共省去手续费30多万元。

非金融服务暖心上线,轻量级营销为商户打开线上新市场

“授人以鱼不如授人以渔。”当前,茶商们线下销售的渠道尚未全面恢复,打不开销路也就没有收入来源。为此,民生银行启动轻量级线上营销,请来了前阿里巴巴运营总监、阿里系新零售项目运营专家,也是多家网红主播MCN公司顾问导师阿牛哥,线上授课,剖析短视频和直播带货给小微客户带来的变革,他在线上从短视频营销的特点、类型、营销优势、内容制作技巧深度解析,茶商们看得津津有味。

“不得不说,茶商们积极主动寻求脱困有效办法的欲望非常强烈。”据民生银行苏州分行小微业务部总经理助理戚泳蓝介绍,这项非金融服务火爆异常,预告一发布,就不少人踊跃关注、咨询,直播开始后,互动也很热烈。最让人惊喜的是,授课结束后,果真有人用上了新技术,在抖音平台播发短视频带货,直接打开了线上新市场,在春茶上市旺季,打了一个漂亮的翻身仗,同比去年逆势增长。

服务三农再上阶梯 民生农场打造优质农产品产业链

服务三农,民生银行从未停下脚步。除了“茶商贷”“营销课堂”等一系列便民利民举措外外,民生银行作为“中国银行业改革试验田”,始终秉持“为民而生,与民共生”的企业使命,坚持创新求变,积极探索实践,不断推陈出新。

6月6日,中国民生银行在京正式发布特色农产品权益服务平台“民生农场”。据民生银行有关负责人表示“民生农场”平台是在新冠肺炎疫情和后疫情时代背景下,贯彻落实关于“巩固农业基础性地位”、“加快构建完整的内需体系”等指示精神,充分发挥自身客户资源优势和金融服务优势,探索推出的金融服务现代农业、民生需求和实体经济的又一创新模式。民生农场通过整合全国优质农产品资源、银行全渠道客户资源,坚持产品严选、产地直供,全面减少中间环节,实现高品质特色农产品持续稳定直达广大消费者。

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